העגלה שלך ריקה
ב־Vendi & Co., אנו רוצים שתאהבו את הרכישה שלכם!
אם מכל סיבה אינכם מרוצים לחלוטין, נשמח לעזור בתהליך החזרה פשוט ונוח.
ניתן להחזיר מוצרים תוך 7 ימים ממועד קבלת ההזמנה.
המוצרים חייבים להיות במצב חדש, לא שמיש ולא נלבש, ובאריזתם המקורית עם כל התגיות.
מוצרים בהתאמה אישית או מוצרים במבצע סופי אינם ניתנים להחזרה.
צרו איתנו קשר בכתובת Support@vendiandco.com וציינו את מספר ההזמנה ואת סיבת ההחזרה.
אנו נספק לכם הוראות והכתובת למשלוח ההחזרה.
שלחו את הפריט(ים) באמצעות שירות משלוחים עם מספר מעקב.
עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח, אלא אם מדובר בפריט פגום או שגוי.
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, נבצע את ההחזר הכספי.
החזרים מאושרים יזוכו לאמצעי התשלום המקורי תוך 4–14 ימי עסקים.
דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר, אלא אם ההחזרה נובעת מטעות שלנו (לדוגמה: פריט שגוי או פגום).
במקרה שהמוצר אינו עומד בתנאי ההחזרה, החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות את ההחזר.
נכון לעכשיו, איננו מציעים החלפות ישירות.
אם ברצונך להחליף פריט, יש לבצע החזרה של המוצר הקיים ולבצע הזמנה חדשה באתר.
במידה שקיבלת פריט פגום או שאינו תואם להזמנה, אנא צור קשר תוך 3 ימים ממועד קבלת ההזמנה.
אנו נכסה את עלות משלוח ההחזרה ונשלח לך מוצר חלופי או החזר כספי.
אם טרם התקבל ההחזר לאחר 14 ימי עסקים, מומלץ לבדוק מול הבנק או ספק השירות שלך.
אם לאחר מכן עדיין נדרש סיוע, ניתן לפנות אלינו לכתובת:
📩 Support@vendiandco.com
תודה שבחרת ב־Vendi & Co.!
אנו מעריכים את האמון שלך ונשמח לעמוד לשירותך בכל עניין.